※ 유의 사항
· 상품이 배송되기전 설치를 원하시는 공간을 미리 확보 및 정돈해주시기 바랍니다.
· 배송일정은 지정이 가능하나, 배송시간은 지정이 불가합니다.
배송당일 물류팀에서 연락이 가시면 시간조율이 가능하나 배송시간 또한 지역 및 교통상황에 따라 달라질 수 있습니다.
수도권 외 지역은 배송지정이 어려울 수 있으며 1~2일 정도의 오차가 발생할 수 있습니다.
· 기존가구의 이동 및 철거는 불가능하나, 정말 필요할시 이동 수고비가 발생할 수 있습니다. (철거는 불가)
· 모니터 환경이나 조명에 따라 화면과 실물 색상은 차이가 있을 수 있습니다.
· 사다리차 이용 또는 설치현장에 들어가는 추가 비용은 고객님 부담입니다.
(저층의 경우에도 입구 및 엘리베이터가 협소하여 물품이동이 어려운 경우 사다리차를 사용할 수 있습니다.)
※ 전국 배송 안내
· 도서산간/제주도 지역은 배송이 불가합니다.· 상품 배송 당일에 주문 확인, 배송일자 및 배송비 안내 차 등록된 연락처로 해피콜 드립니다.
· 조립 및 설치 이후에는 교환/반품이 불가합니다.
· 매트리스, 매트리스 커버 등의 제품은 위생 관리상 포장 개봉 이후에는 교환/반품이 불가합니다.
※ 배송 설치 안내
· 상품 주문 시 영업일 기준 (주말 및 공휴일을 제외한 기간) 서울/경기 7~14일, 그외 지방 14~21일 정도 소요됩니다.
· 주문 폭주, 기상악화, 명절, 제품 주문 제작 등의 특수한 상황에서는 배송이 지연될 수 있습니다.
· 제품 설치시 엘레베이터가 없는 2층 이상의 사다리차 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
· 사다리차는 고객님이 직접 부르셔야 하며 지역에 따라 비용이 다릅니다.