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· 도서 산간 / 제주도 지역은 추가 비용이 발생됩니다.(고객센터 문의)
· 상품 주문 시, 주문 확인, 배송일자 및 배송비 안내 차 등록된 연락처로 해피콜 드립니다.
· 조립 및 설치 이후에는 교환/반품이 불가합니다.
· 매트리스, 매트리스 커버 등의 제품은 위생 관리상 포장 개봉 이후에는 교환/반품이 불가합니다.

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· 주문 폭주, 기상악화, 명절, 제품 주문 제작 등의 특수한 상황에서는 배송이 지연될 수 있습니다.
· 제품 설치시 엘레베이터가 없는 2층 이상의 사다리차 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
· 사다리차는 고객님이 직접 알아보신 후 부르셔야 하며 지역에 따라 비용이 다릅니다.

교환/반품안내

※ 교환 및 반품 안내

· 제품 초기 불량 시 동일 모델로 무상 교환가능하나 환불은 불가합니다.(단, 고객 과실로 인한 상품 파손인 경우 교환도 불가)
· 제품의 품질 보증 기간은 1년이며, 제품 제조 하자 시 무상 A/S 해드립니다.
·  보증기간 내에도 천재지변 및 타업체 수리로 인한 품질 변형의 경우에는 유상처리됩니다.
·  가구(설치 제품)의 특성상 제품 시공 당일 또는 설치 후 고객님의 부주의로 인해 훼손 및
단순 변심은 교환, 반품이 불가합니다
·  취소 및 설치 불가로 발생되는 반품 비용(왕복 배송비+위약금 30%(제품 포장, 설치 인건비))은 고객님 부담입니다.
·  제품 출고 후 취소는 왕복 배송비를 지불하게 되므로 신중히 검토 후 구매 바랍니다.

※ 반품 비용 발생 안내

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·  출고 후 고객님의 단순 변심 교환 환불시 왕복 배송비+위약금30%(제품 포장,설치 인건비)는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

※ 교환 불가 사유

· 대리석과 원목의 경우 자연스러운 고유의 결이나 색상 차이로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
·  패브릭, 나무 특유의 냄새로 인한 경우
·  고객님의 부주의로 인한 제품 훼손의 경우
·  고객님의 사용 또는 소비에 의해 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
·  시간 경과에 의해 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
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