교환 및 반품 안내※ 제품 초기 불량 시 동일 모델로 무상 교환가능하나 환불은 불가합니다.(단, 고객 과실로 인한 상품 파손인 경우 교환도 불가)
※ 제품의 품질 보증 기간은 1년이며, 제품 제조 하자 시 무상 A/S 해드립니다.
※ 보증기간 내에도 천재지변 및 타업체 수리로 인한 품질 변형의 경우에는 유상처리됩니다.
※ 가구(설치 제품)의 특성상 제품 시공 당일 또는 설치 후 고객님의 부주의로 인해 훼손 및
단순 변심은 교환, 반품이 불가합니다
※ 취소 및 설치 불가로 발생되는 반품 비용(왕복 배송비+위약금 30%(제품 포장, 설치 인건비))은 고객님 부담입니다.
※ 제품 출고 후 취소는 왕복 배송비를 지불하게 되므로 신중히 검토 후 구매 바랍니다.
반품 비용 발생 안내
※ 상품 배송일정 안내 후 배송 중 취소의 경우
※ 설치 공간의 협소함, 높이 낮음 등의 자택의 사이즈로 인한 취소 및 반품의 경우(주문전 공간확보 필수)
※ 수취인 부재, 주소 불분명, 연락처 오기재로 인한 오 배송, 수취거부로 인한 반품 경우
※ 고객 단순 변심(모니터와의 색상차이, 사용 느낌, 개개인 기호에 따른 변심)으로 인한 반품을 요청 하는 경우
※ 출고 후 고객님의 단순 변심 교환 환불시 왕복 배송비+위약금30%(제품 포장,설치 인건비)는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
교환 불가 사유
※ 대리석과 원목의 경우 자연스러운 고유의 결이나 색상 차이로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
※ 패브릭, 나무 특유의 냄새로 인한 경우
※ 고객님의 부주의로 인한 제품 훼손의 경우
※ 고객님의 사용 또는 소비에 의해 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 시간 경과에 의해 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 설치 후 단순 변심으로 인한 교환 혹은 반품의 경우